Transformation digitale des entreprises : les enjeux

 

La transformation digitale est aujourd’hui un élément incontournable pour les entreprises, que ce soit pour l’innovation, afin d’obtenir un avantage concurrentiel certain, ou bien pour se mettre au niveau des standards technologiques du moment. Ses objectifs principaux sont les suivants :

 

 

 

L’un des atouts majeurs de la digitalisation, c’est le gain de temps dans un grand nombre des opérations quotidiennes que vous réalisez dans le cadre de votre activité. Ce gain de temps améliore la réactivité de votre entreprise, et donc son efficacité dans chacun des processus qui composent sa chaîne de valeur. C’est le cas pour la gestion de la relation avec ses clients et fournisseurs, ainsi que pour le suivi de la qualité de ses produits et services.

 

Dans le cas d’une entreprise qui utilise la transformation digitale pour innover, elle peut parvenir à délivrer de nouvelles offres à ses clients, notamment par le biais d’expériences individualisées.

 

 

 

La digitalisation a notamment pour effet de réduire, voire de supprimer certains coûts qui étaient jusqu’à présent structurels à l’organisation de votre activité. Il peut s’agir par exemple des frais d’expédition, qui sont supprimés par la dématérialisation de vos factures, et l’automatisation de leur envoi par e-mail. Il peut également s’agir de tâches répétitives, qui peuvent être automatisées pour que vos équipes concentrent leur travail sur des missions à plus forte valeur-ajoutée.

 

Il faut également noter que certaines de ces améliorations rendent l’entreprise plus éco-responsable.

 

 

 

L’évolution technologique impose des standards aux entreprises, qui doivent les suivre pour conserver leur pertinence aux yeux du public. Par exemple, aujourd’hui, avoir une présence en ligne est tout aussi important que de figurer dans les pages jaunes il y a 30 ans, en termes de visibilité.

 

Au cours de ces dernières années, les consommateurs se sont habitués au numérique et aux différents cas d’usage qu’il permet. Si un prospect recherche un produit ou un service, il a désormais le réflexe d’effectuer une recherche sur internet afin d’obtenir un premier niveau d’information. Il s’orientera ensuite vers les entreprises qui proposent ce qu’il recherche, et passera à côté de toutes les entreprises qui ne présentent pas leurs offres en ligne ou qui sont absentes du web.

 

Ainsi, les bénéfices potentiels de la digitalisation valent réellement les investissements qui sont engagés pour la mettre en place.

 

 

 

Nous appliquons, bien entendu, les recommandations présentées ci-dessus, et commençons par :

 

- Examiner vos objectifs à 360°

- Étudier votre portefeuille d’applications actuel et vos processus

- Explorer avec vous plusieurs scénarios de modernisation

 

Ces étapes nous permettent de vous proposer les solutions digitales les plus appropriées pour votre organisation ; et ceci selon les différents prismes de réduction des coûts, d'agilité, de limitation des risques, de respect environnemental et d’offre de services.

 

Le développement de solutions sur-mesure

La refonte et l’optimisation de vos outils