IOvision
+33 (0)4 34 09 04 70
+33 (0)4 34 09 04 70
Démonstration personnalisée
Tout savoir sur les ERP

ERP ou CRM : quelles différences ?

Parmi ces nouvelles technologies, nous retrouvons deux logiciels aux appellations et aux fonctionnalités différentes : ERP (Entreprise Ressource Planning) et CRM (Customer Relationship Management).
Il existe de multiples outils pour gérer les ressources humaines et matérielles d’une entreprise quel que soit sa taille, PME ou grand groupe. On dénombre entre autres, deux logiciels aux appellations et aux fonctionnalités différentes : le logiciel ERP (Entreprise Ressource Planning ou PGI, Progiciel de Gestion Intégré) pour piloter votre activité, et le CRM (Customer Relationship Management ou GRC, Gestion de la Relation Client).
 
Pour lequel opter ? Quel est le rôle de chacun d’eux ?
 
 

Qu'est-ce qu'un ERP ?

 
Le logiciel ERP est un logiciel de gestion complet. Qu’il soit installé directement dans votre entreprise ou accessible depuis le Cloud (en SaaS), c’est un système d’information permettant de suivre et de gérer au quotidien l’ensemble des informations, des opérations et des services d’une entreprise.
 
 

Des fonctionnalités orientées métier

 
Ainsi il regroupe plusieurs fonctionnalités indispensables telles que le suivi de la production, les ventes, la facturation, le stockage, la paie des salariés, la finance, la comptabilité… Il permet avant tout l’unicité des données, tant sur la saisie que sur l’utilisation, au niveau de tous les départements.
 
Les logiciels ERP permettent d’optimiser les processus, de s’assurer de l’unicité des données et de réduire les coûts de production.
 
 

L’analyse de votre performance

 
Ces derniers sont donc mieux organisés et l’automatisation des flux entre eux est plus facilement assurée. C’est l’outil de référence pour une gestion centralisée.
 
Le logiciel ERP est également un excellent logiciel d’analyses et de suivi d’indicateurs de performance clés. Il permet donc non seulement une gestion quotidienne de l’activité, mais aussi de pointer et de réduire les sources de coûts liées à la production tout en optimisant les processus de développement.
 
 

 

Comment réduire ses coûts de production grâce à un logiciel ERP ?

 
L’optimisation des opérations de gestion vous permet de gagner du temps, et donc de réduire vos dépenses quotidiennes. Par exemple, vous pouvez automatiser certains processus pour réaliser des tâches plus rapidement, libérant ainsi du temps pour vos collaborateurs.
 
L’autre avantage de l’automatisation, c’est la réduction des erreurs humaines, qui peuvent habituellement survenir lors des opérations manuelles de saisie, de traitement de données, etc. Cette réduction des erreurs est un autre facteur de productivité, de gain de temps et donc de réduction des coûts.
 
La centralisation des données de votre entreprise permet, enfin, de diminuer vos coûts de maintenance. Les données n’occupant plus qu’un seul espace de stockage, vous n’avez plus besoin de garantir la maintenance d’espace tiers. Comme l’indique BPI France, les entreprises qui utilisent un logiciel ERP peuvent gagner entre 20% et 30% de productivité en quelques mois.
 
 
Chez IOvision nous créons le logiciel de planification optimisé à vos besoins
Contact

Envie d’aller plus loin ?

Publié le 24/04/2025

Comment piloter la charge de travail des consultants grâce à un ERP...

Comment un ERP peut optimiser la charge de travail des consultants, équilibrer rentabilité et bien-être, et améliorer la performance de votre...
Publié le 24/04/2025

Comment gérer les affectations croisées entre missions grâce à un...

Découvrez comment optimiser la gestion des affectations croisées entre missions dans votre cabinet de conseil grâce à un ERP.
Publié le 18/04/2025

Comment gérer les comptes-rendus d'entretien client avec un ERP ?

Comment optimiser le suivi client dans votre cabinet de conseil grâce à une gestion efficace des comptes-rendus d'entretien dans votre système ERP....
Publié le 17/04/2025

Favorisez le partage des connaissances en interne avec l'ERP IOvision

Comment transformer votre ERP en plateforme de partage des connaissances pour renforcer l'expertise collective et la performance de votre cabinet de...
Publié le 16/04/2025

Comment suivre l'historique de vos relations clients avec un ERP ?

Découvrez comment centraliser et exploiter l'historique de vos relations clients grâce à un ERP adapté aux besoins spécifiques des cabinets de...
Publié le 15/04/2025

Comment gérer vos avenants contractuels avec un ERP ?

Découvrez comment optimiser la gestion de vos avenants contractuels grâce à un ERP adapté aux besoins spécifiques des éditeurs de logiciels.
Publié le 09/04/2025

Comment gérer vos modules complémentaires et extensions logicielles...

Centralisez, suivez et optimisez la gestion de vos extensions logicielles grâce à un ERP conçu pour les éditeurs de logiciels.
Publié le 08/04/2025

Comment gérer la scalabilité de vos logiciels avec un ERP ?

Gérez la scalabilité de vos logiciels grâce à un ERP structurant : projets, ressources, données et croissance maîtrisée dans une seule...
Publié le 28/03/2025

Comment gérer les dépendances logicielles dans vos projets avec un...

Centralisez, tracez et sécurisez vos dépendances logicielles grâce à un ERP conçu pour les éditeurs de logiciels.
Publié le 27/03/2025

Comment gérer vos phases de prototypage logiciel avec un ERP ?

Optimisez vos phases de prototypage logiciel avec un ERP. Suivi des tâches, gestion des ressources, centralisation des retours : structurez vos...
Publié le 21/03/2025

Comment gérer vos notifications et alertes techniques avec un ERP ?

Optimisez la gestion de vos alertes techniques avec un ERP pour garantir stabilité, réactivité et meilleure expérience utilisateur dans vos...
Publié le 21/03/2025

Comment optimiser la maintenance logicielle grâce à un ERP ?

Améliorez la maintenance logicielle grâce à un ERP, en centralisant vos processus et en gérant les ressources, afin de réduire les coûts.
Publié le 20/03/2025

Comment centraliser la documentation de vos API avec un ERP ?

Optimisez la gestion de votre documentation API avec un ERP : centralisation, mises à jour automatiques et accès sécurisé pour une meilleure...
Publié le 19/03/2025

Comment gérer vos demandes de démonstration logiciel avec un ERP ?

Optimisez la gestion des demandes de démonstration logiciel avec un ERP : centralisation, automatisation et suivi efficace des prospects.
Publié le 19/03/2025

Comment réduire les délais de correction des bugs avec un ERP ?

Optimisez la gestion des bugs et réduisez les délais de correction grâce à un ERP structurant et automatisant vos processus.
Publié le 14/03/2025

Planifiez vos mises en production de logiciels avec un ERP

Améliorez votre planification de production et sécurisez vos mises en production logicielles grâce à un ERP performant et structuré.
Publié le 06/03/2025

Comment gérer les retours d'expérience internes des logiciels avec...

Découvrez comment un ERP pour éditeurs de logiciels centralise et optimise la gestion des retours d’expérience internes.
Publié le 06/03/2025

Comment gérer vos phases de bêta test efficacement avec un ERP ?

Optimisez vos phases de bêta test avec un ERP pour éditeurs de logiciels : centralisation des retours, automatisation et suivi des corrections.
Publié le 28/02/2025

Comment suivre les performances de vos logiciels avec un ERP ?

Avec un ERP pour éditeurs de logiciels, suivez, analysez et optimisez les performances de vos logiciels grâce à des outils de monitoring, des...
Publié le 26/02/2025

Comment gérer vos contrats de maintenance logicielle avec un ERP ?

Optimisez la gestion de vos contrats de maintenance logicielle grâce à un ERP pour éditeurs de logiciels. Découvrez comment automatiser la...
Publié le 26/02/2025

Comment suivre vos temps de développement par projet avec un ERP pour...

Découvrez comment un ERP pour éditeurs de logiciels permet d’optimiser le suivi des temps de développement, d’améliorer la rentabilité des...
Publié le 25/02/2025

Comment gérer les tests unitaires et d'intégration de vos logiciels...

Découvrez comment un ERP pour éditeurs de logiciels peut optimiser la gestion des tests unitaires et d’intégration. Automatisation, suivi des...
Publié le 25/02/2025

Comment simplifier la gestion des demandes de personnalisation de vos...

Découvrez comment optimiser la gestion des demandes de personnalisation en centralisant les requêtes clients et en priorisant les développements.
Publié le 24/02/2025

Comment gérer vos versions logicielles avec un ERP ?

Un ERP pour éditeurs de logiciels permet d’optimiser la gestion des versions, d’automatiser les mises à jour et d’assurer la traçabilité des...
Publié le 21/02/2025

Comment automatiser vos processus de support technique avec un ERP ?

Découvrez comment un ERP pour éditeurs de logiciels permet d'automatiser la gestion du support technique : centralisation des demandes, affectation...
Site réalisé par KEYRIO