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Gestion Commerciale / GRC / CRM

  • Gestion des Tiers.
    • Centralisation et partage des informations sur les tiers.
  • Gestion des Actions Commerciales.
    • Planification et suivi des opérations de prospection. 
    • Gestion des budgets commerciaux. 
    • Administration, édition et envoi des documents commerciaux.
    • Suivi des échanges commerciaux avec historisation.
  • Gestion des Actions Marketing.
    • Gestion des campagnes marketing
    • Planification, réalisation des opérations de publipostage.
    • Organisation des projets Marketing (salons, mailing, …).
  • Gestion des Affaires Commerciales.
    • Suivi des affaires commerciales.
    • Management de l’activité commerciale réalisée et prévisionnelle.
    • Gestion du négoce (matériel, logiciel, ...) : achat, vente, ...
    • Consolidation des éléments commerciaux / Reporting.
    • Analyse de la rentabilité d’une affaire.
  • Facturation et Règlements.
    • Suivi de la facturation et de l’échéancier de paiement
    • Suivi des règlements.
    • Relances sur les impayés
  • Contrôle de l’Activité.
    • Analyse de la rentabilité du projet ou de l’affaire.
    • Planning graphique d’activité commerciale.
    • Bilan de l’activité prévisionnelle et réelle des commerciaux.
  • Gestion des Courriers Sortants.
    • Édition des différents courriers, propositions commerciales... par utilisation du serveur de fusion documentaire intégré.
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